Trong những năm qua, Công ty TNHH NN Xây dựng và Cấp nước Thừa Thiên Huế đã không ngừng chú trọng đầu tư xây dựng mới và nâng cấp các nhà máy nước, cải tạo và phát triển mở rộng mạng đường ống cấp nước. Mặc dù chỉ chịu trách nhiệm cấp nước đô thị nhưng trước nhu cầu dùng nước ở nông thôn là rất cấp thiết do khan hiếm nguồn nước sạch nên công ty phát triển mạnh về vùng nông thôn, do đó số phường, xã trong tỉnh có nước máy tăng từ 25 phường, xã năm 1999 lên 101/152 phường xã, cấp nước cho trên 600.000 người, chiếm tỷ lệ 52% dân số toàn tỉnh, năm 2009 công ty tiếp tục nối mạng thêm 10 xã mới. Đến nay, Công ty có 15 nhà máy trực thuộc, với tổng công suất khai thác đạt trên 130.000 m³/ngày đêm. Tổng chiều dài đường ống trên 1.800km. Sản lượng nước thương phẩm tăng từ 10,6 triệu m³ năm 1999 lên 26,2 triệu m³ năm 2009.

Với sự phát triển nhanh chóng đó, do nhu cầu sử dụng nước của nhân dân trong mùa hè nắng nóng tăng cao, nhất là thực hiện Nghị định 117 của Thủ tướng Chính phủ, tháng 03/2009, Công ty đã áp dụng chính sách lắp đặt nước miễn phí từ ống chính đến đồng hồ trong giới hạn 5m trên phạm vi toàn tỉnh và miễn phí 2m³ đầu tiên cho hộ có sổ nghèo giúp cho người dân nghèo và cận nghèo tiếp cận với nước sạch nên lượng khách hàng sử dụng nước tăng đột biến (số hộ lắp đặt nước mới trong 6 tháng đầu năm là 9.079 hộ tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm ngoái, số đơn đến ngày 30/6/2009 là 25.549 đơn). Mặc khác, một số tuyến ống chính truyền tải nước sạch của Công ty TNHH NNMTV Xây dựng và Cấp nước Thừa Thiên Huế phải di chuyển lắp đặt tạm thời để phục vụ cải tạo hệ thống các cầu Nam Giao và cầu An Cựu. Do đó, áp lực nước tại một vài nơi ở thành phố Huế và một số khu vực vùng phụ cận có giảm nhẹ. 

Để khắc phục tình trạng này, Công ty đã và đang tích cực triển khai nhiều biện pháp đồng bộ, cụ thể và chuyên sâu để nâng cao năng lực sản xuất các nhà máy nước đồng thời tập trung nhân vật lực thi công mở rộng, cải tạo nhiều tuyến ống cấp nước nhằm tăng cường lưu lượng và tăng áp lực nước:

- Bổ sung thêm tuyến ống tạm Æ500 Cầu Nam Giao, tuyến ống Æ500 cầu An Cựu, thi công tuyến ống mới qua cầu Phú Xuân để tăng áp cho toàn mạng.

- Thi công 1km tuyến ống DN400 đường Lê Ngô Cát để tăng áp cho khu vực phía Tây thành phố Huế và các xã Thuỷ Bằng, Hương Thọ.  

- Thi công tuyến Æ300 băng ngầm qua sông Bao Vinh để tăng áp cho xã Hương Vinh và 1 phần xã Phú Mậu, xã Hương Long.

- Thay 2 máy bơm 22kw/h lên 90kw/h cho nhà máy nước sạch Tứ Hạ và máy bơm 5,5kw/h lên 22kw/h cho nhà máy nước sạch Hoà Bình Chương để tăng áp cho khu vực thị trấn Tứ Hạ, Phong Điền và 3 huyện Hương Trà, Quảng Điền và Phong Điền.

- Thi công sửa chữa đài nước Phú Bài và lắp đặt trạm tăng áp Lộc Bổn để tăng áp cho khu vực Phú Bài và các xã phụ cận. Sắp đến, công ty sẽ triển khai thi công 4,5km tuyến DN400-500 từ Cầu Vực về nhà máy Phú Bài.

- Chuẩn bị sẳn sàng máy phát điện dự phòng tại tất cả các nhà máy sản xuất nước.

Bên cạnh đó, Công ty còn triển khai đưa vào vận hành an toàn, kịp thời nhà máy nước mới 55.000m³/ngày đêm tại Quảng Tế 2 nhân dịp kỷ niệm 119 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh để tăng cường đủ nguồn nước sạch cho thành phố Huế và các vùng phụ cận. Khánh thành Nhà máy nước sạch Nam Đông có công suất 2.000m³/ngày đêm (tháng 4/2009) để cung cấp nước cho khu vực thị trấn Khe Tre - Nam Đông và 3 xã phụ cận. Thi công 10km, trong đó 3km vượt phá Tam Giang nối từ Thị trấn Sịa qua bến đò Vĩnh Tu hoàn thành vào ngày 16/3/2009, đưa nước về các xã Quảng Công, Quảng Ngạn...tạo nên sự phát triển bền vững cho cả vùng ven phá và biển của tỉnh trong tương lai.Cải tạo, nâng công suất nhà máy nước Hoà Bình Chương từ 1.000 lên 2.000m³/ngày đêm để đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng nước của nhân dân tại các xã Phong Hoà, Phong Bình, Phong Chương...Nhờ vậy, áp lực trên toàn mạng đã tăng lên rõ rệt, nhiều vùng nước yếu đã được cải thiện.

Hiện nay, công ty đang lập dự án khả thi cấp nước toàn tỉnh do ADB tài trợ nhằm tăng tỷ lệ bao phủ cấp nước hiện nay 52% lên >75% trên địa bàn tỉnh vào năm 2015, góp phần đưa Thừa Thiên Huế thành một trong những thành phố trực thuộc Trung Ương, là một cực tăng trưởng của vùng kinh tế trọng điểm miền Trung và cả nước như kết luận của Bộ Chính trị tại văn bản số 48-KL/TW ngày 25/5/2009. 

Vậy, Công ty kính thông báo đến quý cơ quan ban ngành, quý khách hàng và nhân dân được biết và rất mong nhận được sự quan tâm, hợp tác, nhất là hạn chế sử dụng nước, những nhu cầu chưa thật sự cần thiết vào giờ cao điểm trong khoảng thời gian từ 5h30’ đến 7h30’, từ 11h00’ đến 13h00’ và từ 17h00’ đến 19h00’.

-DVKH-